在第135屆中國進出口商品交易會(廣交會)上,服務機器人成為展會服務領域的一大亮點。從智能導覽、多語翻譯到無人配送,中國自主研發(fā)的服務機器人以其創(chuàng)新的技術和高效的應用,在會展場景中全方位展現(xiàn)實力,贏得境外采購商的廣泛關注與青睞。
在展館現(xiàn)場,多款服務機器人承擔起關鍵角色。智能接待機器人能夠以流利的外語與境外采購商互動,提供展位指引和產品介紹;清潔消毒機器人自主穿梭于人流密集區(qū)域,保障環(huán)境衛(wèi)生安全;物流配送機器人則精準高效地完成文件與樣品的傳輸任務。這些機器人不僅提升了會展服務的效率與體驗,更展現(xiàn)出中國在人工智能與高端制造領域的集成創(chuàng)新能力。
境外采購商對這批‘中國智造’表現(xiàn)出濃厚興趣。來自德國的采購代表霍夫曼先生表示:‘這些機器人智能化程度高、響應迅速,解決了跨國貿易中的語言與物流痛點,我們正考慮引入到歐洲的展會體系中。’東南亞某大型商超采購總監(jiān)陳女士亦指出,中國服務機器人性價比突出,適配場景豐富,已初步達成采購意向。
行業(yè)專家分析,服務機器人在廣交會的成功應用,折射出中國制造業(yè)正向‘智造’與‘服務’雙輪驅動轉型。通過會展這一國際窗口,中國服務機器人不僅展現(xiàn)了技術硬實力,更悄然推動全球會展服務模式的革新。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術的深度融合,未來服務機器人有望在更廣闊的跨境服務場景中扮演關鍵角色,成為中國智造出海的又一張亮眼名片。